Jurídico

Política de análise e rastreamento

Última atualização:

Esta tradução é fornecida para sua conveniência. Se houver diferença em relação à versão em inglês, prevalece a versão em inglês.

Atualmente, o TourIts não usa publicidade de terceiros, rastreamento entre apps nem identificadores de publicidade. Podemos coletar informações limitadas de falhas e diagnóstico para manter o app funcionando, e pediremos o seu consentimento antes de adicionar qualquer ferramenta de análise que possa identificar você. O app não usa cookies de navegador.

1. Nenhum rastreador de publicidade

O TourIts não inclui SDKs de publicidade de terceiros, não mostra anúncios de terceiros, não acessa o identificador de publicidade do seu aparelho (IDFA ou ID de publicidade do Android) e não rastreia você em apps ou sites de outras empresas. Por isso, o app não mostra o aviso de Transparência de Rastreamento de Apps da Apple.

2. Cookies

O TourIts é um app móvel e não usa cookies de navegador. Ele armazena dados em um banco de dados local e em um armazenamento seguro no seu aparelho, por exemplo para manter você conectado e lembrar seus ajustes. Esse armazenamento é necessário para o funcionamento do app e não é usado para rastreamento. Nosso site, tourits.app, não define cookies e não usa ferramentas de análise nem scripts de rastreamento. Se você abrir sites de terceiros a partir do app, aplicam-se as políticas de cookies deles.

3. Relatórios de falhas e diagnóstico

Atualmente, o TourIts não inclui um SDK de terceiros para relatórios de falhas ou análise de uso. Se você optou, nos ajustes do seu aparelho, por compartilhar dados de diagnóstico com os desenvolvedores de apps, a Apple ou o Google podem nos fornecer relatórios de falhas que incluem informações técnicas, como a versão do app, o modelo do aparelho, a versão do sistema operacional e um rastreamento técnico de pilha (stack trace). Esses relatórios não são usados para identificar você nem para publicidade. Se adicionarmos um provedor de relatórios de falhas, informaremos o nome dele aqui e, quando a lei exigir consentimento, pediremos antes.

4. Dados de serviço que vemos

Quando você usa recursos online, nossos servidores e provedores veem o necessário para responder à solicitação, por exemplo o seu endereço IP, o horário da solicitação e os dados enviados (como uma pesquisa no mapa ou uma sincronização). Usamos os registros do servidor apenas para segurança, prevenção de abusos e solução de problemas, e os mantemos por um período limitado, normalmente de até 30 dias.

5. Análise de produto no futuro

Futuramente, podemos adicionar uma análise de produto que respeite a privacidade (por exemplo, contar com que frequência um recurso é usado) para melhorar o TourIts. Se fizermos isso, daremos preferência a medições agregadas ou pseudonimizadas, atualizaremos esta política e as etiquetas de privacidade das lojas e pediremos o seu consentimento quando exigido. Você poderá desativar a análise em Ajustes.

7. Contato

Dúvidas sobre rastreamento: privacy@tourits.app

Dúvidas gerais e notificações legais: support@tourits.app

O TourIts está sediado em Israel.

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