Заявление о доступности
Последнее обновление:
Этот перевод предоставлен для удобства. При расхождении с английской версией преимущественную силу имеет английская версия.
Мы хотим, чтобы каждый путешественник мог комфортно пользоваться TourIts. Приложение поддерживает увеличенный текст, жирный текст, уменьшение движения, высокую контрастность, программы чтения с экрана и необязательный виброотклик, и мы работаем над соответствием WCAG 2.2 AA. Если чем-то трудно пользоваться, пожалуйста, сообщите нам, и мы постараемся это исправить.
1. Наши обязательства
TourIts стремится соответствовать Руководству по обеспечению доступности веб-контента (WCAG) 2.2 на уровне AA применительно к мобильным приложениям, а также следовать рекомендациям Apple и Google по доступности. Доступность является частью того, как мы проектируем и тестируем новые функции, а не чем-то второстепенным.
2. Функции, которые помогают
В разделах Настройки → Доступность и Настройки → Оформление можно настроить:
- Размер текста: использовать размер текста телефона или задать более крупный размер только для TourIts.
- Жирный текст: сделать весь текст плотнее и удобнее для чтения.
- Уменьшение движения: заменить анимации простым плавным появлением.
- Высокая контрастность: более насыщенные цвета текста и границы.
- Виброотклик: включить или выключить тактильную обратную связь.
- Оформление: светлая, тёмная тема или как в системе.
TourIts также автоматически учитывает соответствующие системные настройки.
3. Программы чтения с экрана и элементы управления
У кнопок и значков есть озвучиваемые подписи и подсказки для VoiceOver (iOS) и TalkBack (Android). Области касания рассчитаны на размер не менее 44 на 44 точки. Такая информация, как вердикты о честности, никогда не передаётся только цветом; она всегда сопровождается текстом и процентом. Языки с письмом справа налево корректно отображаются зеркально.
4. Известные ограничения
Мы продолжаем работу над улучшениями:
- Некоторые действия с картой, например перемещение по ней и выбор мест прямо на карте, могут быть затруднены при использовании программы чтения с экрана; поиск и представление в виде списка предлагают доступную альтернативу.
- Для изменения порядка перетаскиванием в планировщике поездок есть альтернативные действия перемещения, которые ещё дорабатываются.
- Переводы интерфейса доступны ещё не на все языки, и вместо них показывается английский.
- Сторонний контент, например сведения о местах из OpenStreetMap, может быть неполным.
Мы обновляем этот список после каждого цикла тестирования.
5. Как мы тестируем
Мы тестируем приложение с VoiceOver и TalkBack, с самыми крупными системными размерами текста, с включёнными «Уменьшением движения» и «Увеличением контраста», а также с имитацией дальтонизма. Официальный независимый аудит пока не проводился; когда он будет проведён, мы добавим сюда его дату и методику.
6. Обратная связь и контакты
Если у вас возникают трудности с использованием какой-либо части TourIts, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу support@tourits.app или через Помощь → Связаться с поддержкой в приложении. Укажите экран, что вы пытались сделать, и какие вспомогательные технологии вы используете. Мы стараемся отвечать в течение 5 рабочих дней и сообщим, как планируем решить проблему.
7. Контроль за соблюдением
Если вас не устраивает наш ответ, вы можете обратиться в орган, контролирующий соблюдение требований доступности в вашей стране. В Израиле это Комиссия по равным правам людей с инвалидностью при Министерстве юстиции; в ЕС это орган, назначенный в вашей стране в соответствии с Европейским актом о доступности.