بيان إمكانية الوصول

1. التزامنا

يهدف TourIts إلى استيفاء إرشادات إمكانية الوصول إلى محتوى الويب (WCAG) 2.2 عند المستوى AA، بحسب تطبيقها على تطبيقات الهواتف المحمولة، واتباع إرشادات إمكانية الوصول من Apple وGoogle. إمكانية الوصول جزء من طريقة تصميمنا للميزات الجديدة واختبارها، وليست أمرًا ثانويًا نفكر فيه لاحقًا.

2. ميزات مساعدة

في الإعدادات ← إمكانية الوصول والإعدادات ← المظهر يمكنك ضبط:

• حجم النص: اتباع حجم النص في هاتفك أو تعيين حجم أكبر لـ TourIts فقط.
• نص عريض: جعل كل النصوص أثقل وأسهل قراءة.
• تقليل الحركة: استبدال الرسوم المتحركة بتلاشٍ بسيط.
• التباين العالي: ألوان نصوص وحدود أقوى.
• الاهتزاز: تفعيل الاستجابة الاهتزازية أو إيقافها.
• المظهر: فاتح أو داكن أو اتباع إعداد النظام.

يحترم TourIts أيضًا إعدادات النظام المقابلة تلقائيًا.

3. قارئات الشاشة وعناصر التحكم

للأزرار والأيقونات تسميات وتلميحات منطوقة لـ VoiceOver (iOS) وTalkBack (Android). صُمّمت مناطق اللمس بحيث لا تقل عن 44 × 44 نقطة. لا تُنقل المعلومات مثل أحكام العدالة باللون وحده أبدًا، بل تتضمن دائمًا نصًا ونسبة مئوية. وتُعكس اللغات التي تُكتب من اليمين إلى اليسار بشكل صحيح.

4. القيود المعروفة

ما زلنا نعمل على التحسين:

• قد تكون بعض التفاعلات مع الخريطة، مثل التحريك واختيار الأماكن مباشرة على الخريطة، أصعب باستخدام قارئ الشاشة، وتوفر واجهتا البحث والقائمة بديلًا يسهل الوصول إليه.
• تتوفر لميزة السحب لإعادة الترتيب في مخطط الرحلات إجراءات نقل بديلة لا تزال قيد التحسين.
• بعض ترجمات الواجهة غير متاحة بعد، وتُعرض الإنجليزية بدلًا منها.
• قد يكون محتوى الأطراف الثالثة، مثل تفاصيل الأماكن من OpenStreetMap، غير مكتمل.

نحدّث هذه القائمة بعد كل جولة اختبار.

5. كيف نختبر

نختبر باستخدام VoiceOver وTalkBack، ومع أكبر أحجام نصوص النظام، ومع تفعيل «تقليل الحركة» و«زيادة التباين»، ومع محاكاة عمى الألوان. لم يُجرَ بعد أي تدقيق رسمي من طرف ثالث، وعند إجرائه سنضيف تاريخه وطريقته هنا.

6. الملاحظات والتواصل

إذا واجهت صعوبة في استخدام أي جزء من TourIts، فيُرجى التواصل معنا على support@tourits.app أو عبر المساعدة ← التواصل مع الدعم داخل التطبيق. أخبرنا بالشاشة، وبما كنت تحاول فعله، وبأي تقنية مساعدة تستخدمها. نهدف إلى الرد خلال 5 أيام عمل وسنبلغك بكيفية خطتنا لإصلاح المشكلة.

7. الإنفاذ

إذا لم تكن راضيًا عن ردنا، يمكنك التواصل مع الجهة المسؤولة عن إنفاذ إمكانية الوصول في بلدك. في إسرائيل، هي مفوضية المساواة في الحقوق للأشخاص ذوي الإعاقة في وزارة العدل، وفي الاتحاد الأوروبي، السلطة المعيّنة بموجب القانون الأوروبي لإمكانية الوصول في بلدك.