Dichiarazione di accessibilità
Ultimo aggiornamento:
Questa traduzione è fornita per comodità. In caso di differenze rispetto alla versione inglese, prevale la versione inglese.
Vogliamo che ogni viaggiatore possa usare TourIts comodamente. L’app supporta testo più grande, testo in grassetto, movimento ridotto, alto contrasto, lettori di schermo e feedback aptico facoltativo, e stiamo lavorando per raggiungere il livello WCAG 2.2 AA. Se qualcosa è difficile da usare, faccelo sapere e lavoreremo per risolverlo.
1. Il nostro impegno
TourIts mira a soddisfare le Linee guida per l’accessibilità dei contenuti web (WCAG) 2.2 al livello AA, così come applicate alle app mobili, e a seguire le linee guida sull’accessibilità di Apple e Google. L’accessibilità fa parte del modo in cui progettiamo e testiamo le nuove funzioni, non è un ripensamento.
2. Funzioni utili
In Impostazioni → Accessibilità e Impostazioni → Aspetto puoi:
- Dimensione testo: seguire la dimensione del testo del telefono o impostare una dimensione più grande solo per TourIts.
- Testo in grassetto: rendere tutto il testo più spesso e più facile da leggere.
- Riduci movimento: sostituire le animazioni con semplici dissolvenze.
- Alto contrasto: colori del testo e bordi più marcati.
- Feedback aptico: attivare o disattivare la vibrazione di risposta.
- Aspetto: chiaro, scuro o in base al sistema.
TourIts rispetta inoltre automaticamente le impostazioni di sistema corrispondenti.
3. Lettori di schermo e controlli
Pulsanti e icone hanno etichette vocali e suggerimenti per VoiceOver (iOS) e TalkBack (Android). Le aree di tocco sono progettate per misurare almeno 44 per 44 punti. Informazioni come i giudizi di onestà non sono mai trasmesse solo tramite il colore; includono sempre un testo e una percentuale. Le lingue da destra a sinistra vengono specchiate correttamente.
4. Limitazioni note
Stiamo ancora migliorando:
- Alcune interazioni con la mappa, come lo spostamento e la scelta dei luoghi direttamente sulla mappa, possono essere più difficili con un lettore di schermo; la ricerca e le viste a elenco offrono un’alternativa accessibile.
- Il riordino tramite trascinamento nel pianificatore di viaggio dispone di azioni di spostamento alternative che sono ancora in fase di perfezionamento.
- Alcune traduzioni dell’interfaccia non sono ancora disponibili, e al loro posto viene mostrato l’inglese.
- I contenuti di terzi, come i dettagli dei luoghi provenienti da OpenStreetMap, possono essere incompleti.
Aggiorniamo questo elenco dopo ogni ciclo di test.
5. Come effettuiamo i test
Effettuiamo test con VoiceOver e TalkBack, con le dimensioni del testo di sistema più grandi, con Riduci movimento e Aumenta contrasto attivati e con simulazioni di daltonismo. Non è ancora stato effettuato alcun audit formale da parte di terzi; quando avverrà, ne aggiungeremo qui la data e il metodo.
6. Feedback e contatti
Se hai difficoltà a usare qualsiasi parte di TourIts, contattaci all’indirizzo support@tourits.app o tramite Aiuto → Contatta l’assistenza nell’app. Indicaci la schermata, cosa stavi cercando di fare ed eventuali tecnologie assistive che usi. Cerchiamo di rispondere entro 5 giorni lavorativi e ti faremo sapere come intendiamo risolvere il problema.
7. Applicazione
Se non sei soddisfatto della nostra risposta, puoi contattare l’organismo responsabile dell’applicazione delle norme sull’accessibilità nel tuo paese. In Israele si tratta della Commissione per la parità dei diritti delle persone con disabilità presso il Ministero della Giustizia; nell’UE, dell’autorità designata nel tuo paese ai sensi dell’Atto europeo sull’accessibilità (European Accessibility Act).
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