إشعار التسجيل والموافقة
آخر تحديث:
هذه الترجمة مقدمة للتيسير. إذا اختلفت عن النسخة الإنجليزية، فإن النسخة الإنجليزية هي المعتمدة.
يمكن لمساعد الصرافة الاحتفاظ بتسجيل صوتي قصير لموظف الصرافة وهو يذكر مبلغًا، ليكون لديك إثبات إذا تسلّمت أقل. تبقى التسجيلات على هاتفك فقط، وتُحذف تلقائيًا، وحيث يشترط القانون المحلي موافقة الموظف، يجب أن يضغط الموظف على «حسنًا» قبل بدء التسجيل. أنت مسؤول عن التسجيل بشكل قانوني.
1. ما تفعله الميزة
عندما تستخدم «دع الموظف يقولها» في مساعد الصرافة، يشغّل TourIts الميكروفون ليتمكن الموظف من قول مقدار العملة المحلية الذي ستتسلمه. يلتقط التطبيق الرقم من الكلام، وحيث يُسمح بذلك، يحتفظ بتسجيل صوتي قصير كإثبات لما وُعدت به. يمكنك دائمًا كتابة المبلغ بدلًا من ذلك، فالتسجيل ليس مطلوبًا أبدًا لاستخدام مساعد الصرافة.
2. لماذا قد يفيد التسجيل
إعطاء مبالغ ناقصة والأسعار «المفهومة خطأً» أمران شائعان في شبابيك الصرافة السياحية. يتيح لك تسجيل قصير للمبلغ الموعود حل النزاع بهدوء في الحال. وهو مخصص لاستخدامك الشخصي في ذلك الموقف فقط.
3. الموافقة والقانون المحلي
تختلف قوانين تسجيل المحادثات من بلد إلى آخر، وأحيانًا من منطقة إلى أخرى:
- في بعض الأماكن يجوز لأحد المشاركين تسجيل محادثة يشارك فيها (موافقة طرف واحد).
- وفي أماكن أخرى، يجب أن يوافق كل من يُسجَّل (موافقة جميع الأطراف)، أو تخضع التسجيلات في بيئات العمل التجاري لقواعد خاصة.
- وفي بعض البلدان يكون القانون غير واضح.
يحتفظ TourIts بدليل للبلدان. وحيث تكون الموافقة مطلوبة أو يكون القانون غير واضح، يعرض التطبيق على الموظف شرحًا قصيرًا بلغته، ولا يبدأ التسجيل إلا بعد أن يضغط الموظف على «حسنًا». إذا رفض الموظف، فلا تسجّل، واكتب المبلغ بدلًا من ذلك.
4. مسؤولياتك
- لا تسجّل إلا المحادثات التي تشارك فيها، وبشكل علني وليس خفيةً أبدًا.
- احترم رفض الموظف.
- استخدم التسجيلات فقط لحل مسألة عملية الصرف الخاصة بك، ولا تنشرها أو تشاركها على وسائل التواصل الاجتماعي أو تستخدمها لمضايقة أي شخص أو إحراجه.
- احذف التسجيلات التي لم تعد تحتاجها.
- تحقق من القواعد المحلية إذا ساورك الشك. دليل البلدان معلومات عامة وليس استشارة قانونية، وتظل مسؤولًا عن الامتثال للقانون.
5. أين تُخزَّن التسجيلات
تُخزَّن التسجيلات على جهازك فقط، داخل TourIts. لا تُرفع أبدًا إلى خوادم TourIts، ولا تُزامَن أبدًا مع حسابك، ولا تُرفق أبدًا بتقييمات المحلات، ولا تُشارك أبدًا مع مستخدمين آخرين. ولا يستطيع موظفو TourIts الوصول إليها. إذا حذفت التطبيق أو فقدت جهازك، تضيع التسجيلات.
6. الحذف التلقائي
تُحذف التسجيلات تلقائيًا:
- بعد 7 أيام في البلدان الخاضعة للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) (الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية والأنظمة المماثلة) وحيث يكون القانون غير واضح؛
- بعد 30 يومًا في البلدان الأخرى؛
- بعد 90 يومًا لمشتركي Plus وPro، حيث يسمح القانون بالاحتفاظ لمدة أطول.
تعرض شاشة النتيجة تاريخ الحذف بالضبط. يمكنك حذف التسجيل قبل ذلك في أي وقت بحذف الفحص.
7. التعرف على الكلام
لتحويل الكلام إلى رقم، قد يستخدم TourIts خدمة التعرف على الكلام المدمجة في جهازك والمقدمة من Apple أو Google، والتي قد تعالج الصوت على الجهاز أو على خوادمها وفقًا لشروط الخصوصية الخاصة بها. لا يحتفظ TourIts بالنصوص المفرّغة بما يتجاوز المبلغ المُدخل في الفحص الخاص بك.
8. معلومات للأشخاص الذين يجري تسجيلهم
إذا كنت موظف صرافة أو نشاطًا تجاريًا طُلبت منه الموافقة: يستخدم المسافر TourIts للاحتفاظ بتسجيل خاص قصير للمبلغ الذي تذكره، مخزّن على هاتفه فقط ويُحذف تلقائيًا خلال مدة تتراوح بين 7 و90 يومًا. لك مطلق الحرية في الرفض. إذا كانت لديك مخاوف بشأن تسجيل ما، يمكنك التواصل مع TourIts على support@tourits.app، ولأننا لا نتلقى التسجيلات أبدًا، يجب توجيه الطلبات المتعلقة بتسجيل معين إلى الشخص الذي أجراه.
9. التواصل
يقع مقر TourIts في إسرائيل.
الأسئلة العامة والإشعارات القانونية: support@tourits.app
أسئلة الخصوصية وطلبات البيانات: privacy@tourits.app