Rechtliches

Abo- & Abrechnungsbedingungen

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Diese Übersetzung dient nur deiner Orientierung. Weicht sie von der englischen Fassung ab, ist die englische Fassung maßgeblich.

TourIts Plus und Pro sind optionale Monats- oder Jahresabos, die über den App Store oder Google Play abgeschlossen werden und sich automatisch verlängern, bis du kündigst. Wenn du kündigst, behältst du dein Abo bis zum Ende des bezahlten Zeitraums, und es läuft an diesem Tag ab; Erstattungen werden vom App Store oder von Google Play abgewickelt. In Test- und Beta-Versionen wird kein Geld berechnet.

1. Abos

TourIts bietet:

  • Free: Kernfunktionen mit Limits (zum Beispiel eine Packliste, eine Reise mit bis zu 3 Tagen, 20 Online-Übersetzungen pro Tag und ein Offline-Sprachführer).
  • Plus: unbegrenzt Packlisten und Reisen, Teilen, alle Verkehrsmittel, 3 Offline-Kartenregionen, unbegrenzte Übersetzung und Sprachübersetzung, alle Sprachführer und 90-Tage-Beweisaufnahmen, soweit das Gesetz es erlaubt.
  • Pro: alles aus Plus, dazu unbegrenzte Offline-Kartenregionen, Offline-Übersetzung direkt auf dem Gerät (kommt bald: in der App noch nicht verfügbar), Gesprächsmodus, Hinweise zu fairen Wechselstuben und bevorzugter Support.

Die aktuellen Funktionen und Limits jedes Abos werden in der Abo-Übersicht in der App angezeigt. Für Plus und Pro ist ein TourIts-Konto erforderlich.

2. Preise und Steuern

Plus kostet $3.99 pro Monat oder $29.99 pro Jahr und Pro $7.99 pro Monat oder $59.99 pro Jahr, oder den vom App Store oder von Google Play angezeigten Gegenwert in Landeswährung. Je nach Land können die Preise Mehrwertsteuer oder Umsatzsteuer enthalten. Der für dich geltende Preis wird immer angezeigt, bevor du einen Kauf bestätigst.

3. Beta-Versionen

Beta-Versionen (zum Beispiel TestFlight) nutzen die Sandbox des App Store:

  • Käufe mit einem Sandbox-Konto sind Testtransaktionen: Es wird kein Geld berechnet.
  • Sandbox-Abos verlängern sich schneller als echte und enden nach einigen Verlängerungen von selbst.
  • Ein Sandbox-Abo wird nie zu einem kostenpflichtigen Abo. Kostenpflichtige Abos beginnen erst, wenn du in der veröffentlichten App einen Kauf über den App Store oder Google Play bestätigst.

4. Zahlung

Die Zahlung wird deiner Apple-ID oder deinem Google-Play-Konto belastet, wenn du den Kauf bestätigst. Apple oder Google wickelt die Zahlung ab; TourIts erhält oder speichert deine Kartendaten nicht. Wir nutzen RevenueCat, Inc., einen Anbieter für Abo-Verwaltung, um Käufe beim Store zu überprüfen und dein Abo auf deinen Geräten synchron zu halten; RevenueCat erhält Transaktionskennungen des Stores, das gekaufte Produkt und eine mit deinem Konto verknüpfte App-Nutzer-ID, aber nie deine Kartendaten. Für deinen Kauf gelten außerdem die Bedingungen des Stores, bei dem du kaufst.

5. Automatische Verlängerung

Abos verlängern sich am Ende jedes Abrechnungszeitraums (monatlich oder jährlich) automatisch zum dann geltenden Preis, es sei denn, du kündigst mindestens 24 Stunden vor Ende des aktuellen Zeitraums. Die Verlängerung wird deinem Konto innerhalb von 24 Stunden vor Ende des aktuellen Zeitraums belastet. Wenn Mitteilungen aktiviert sind, erinnern wir dich 3 Tage und 1 Tag vor der Verlängerung.

6. So kündigst du

  • iPhone und iPad: Einstellungen-App → dein Name → Abonnements → TourIts → Abo kündigen.
  • Android: Google Play → Profilsymbol → Zahlungen & Abos → Abos → TourIts → Kündigen.

Das Löschen der App oder deines TourIts-Kontos kündigt ein Store-Abo nicht von selbst; bitte kündige auch über deinen Store.

7. Was bei einer Kündigung passiert

Wenn du kündigst, bleibt dein Abo bis zum Ende des bereits bezahlten aktuellen Abrechnungszeitraums aktiv und läuft an diesem Tag ab. Wir schicken 3 Tage und 1 Tag vorher Erinnerungen und am Ablauftag eine Mitteilung. Nach dem Ablauf wechselst du zum Free-Abo. Deine Daten bleiben erhalten: Inhalte über den Free-Limits (etwa zusätzliche Listen, Reisen oder Offline-Regionen) werden schreibgeschützt statt gelöscht und lassen sich wieder bearbeiten, wenn du erneut abonnierst.

8. Erstattungen

TourIts bietet in der App keine teilweisen oder anteiligen Erstattungen für ungenutzte Zeit an. Erstattungsanträge werden von dem Store, bei dem du gekauft hast, nach dessen Richtlinien bearbeitet:

  • Apple: reportaproblem.apple.com
  • Google Play: über Zahlungen & Abos oder das Formular von Google für Erstattungsanträge.

Deine gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt. Wenn du Verbraucher in der EU/im Vereinigten Königreich bist, hast du möglicherweise das Recht, einen Kauf innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen; wenn du ein Abo sofort nutzt, wirst du möglicherweise gebeten zu bestätigen, dass du dieses Recht mit Beginn der Leistung verlierst, soweit das Gesetz es zulässt. Verbraucher in Israel können Widerrufsrechte nach dem Verbraucherschutzgesetz (Consumer Protection Law), 5741-1981, haben, soweit diese für digitale Dienste gelten, die über die App-Stores gekauft werden.

9. Kostenlose Testzeiträume und Einführungsangebote

Wir können kostenlose Testzeiträume oder Einführungspreise anbieten. Die Bedingungen jedes Angebots (Dauer, Preis und was danach passiert) werden angezeigt, bevor du es annimmst. Wenn du nicht mindestens 24 Stunden vor Ende des Testzeitraums oder Angebots kündigst, geht das Abo in den regulären Preis über. Angebote sind in der Regel auf eines pro Person oder Konto beschränkt.

10. Upgrades, Downgrades und Abo-Wechsel

Du kannst zwischen Plus und Pro oder zwischen monatlicher und jährlicher Abrechnung wechseln. Upgrades gelten in der Regel sofort, mit einer anteiligen Gutschrift, die vom Store abgewickelt wird; Downgrades und Wechsel zu einem kürzeren Zeitraum gelten in der Regel ab deinem nächsten Verlängerungsdatum. Die genaue Abwicklung hängt vom App Store oder von Google Play ab und wird angezeigt, bevor du bestätigst.

11. Preisänderungen

Wir können die Abo-Preise ändern. Über jede Preiserhöhung informieren wir dich vorab in der App und über den Store, wie es Gesetz und Store-Regeln verlangen. Wo erforderlich, wirst du gebeten, den neuen Preis zu akzeptieren, bevor er gilt; tust du das nicht, endet dein Abo am Ende des aktuellen Zeitraums. Preisänderungen betreffen nie einen Zeitraum, den du bereits bezahlt hast.

12. Käufe wiederherstellen und mehrere Geräte

Abos sind mit deinem TourIts-Konto verknüpft und funktionieren auf jedem Gerät, auf dem du angemeldet bist. Wenn dein Abo nicht angezeigt wird, melde dich mit demselben Konto an und nutze „Käufe wiederherstellen“ auf dem Bildschirm Mein Abo; achte dabei darauf, mit derselben Apple-ID oder demselben Google-Konto angemeldet zu sein, mit dem der Kauf getätigt wurde.

13. Änderungen an Funktionen

Wir verbessern TourIts laufend und können die Funktionen der Abos ändern. Wenn wir eine kostenpflichtige Funktion während eines bereits bezahlten Zeitraums wesentlich einschränken, benachrichtigen wir dich und bieten, soweit gesetzlich vorgeschrieben, eine faire Abhilfe an. Funktionen, die von Drittanbietern oder künftigen App-Versionen abhängen (etwa die Offline-Übersetzung direkt auf dem Gerät), werden bereitgestellt, sobald sie verfügbar sind.

14. Kontakt

Fragen zur Abrechnung und rechtliche Mitteilungen: support@tourits.app

Fragen zum Datenschutz und Anfragen zu Daten: privacy@tourits.app

TourIts hat seinen Sitz in Israel. Diese Bedingungen unterliegen dem Recht des Staates Israel, und zuständig sind die Gerichte in Tel Aviv-Jaffa, vorbehaltlich zwingender Verbraucherschutzvorschriften an deinem Wohnort (einschließlich eines etwaigen Rechts, Klage vor deinen örtlichen Gerichten zu erheben).

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